جهت ثبت و فعال سازی گارانتی خود تمامی موارد زیر را به صورت دقیق و کامل مطالعه و پر نمایید
ثبت گارانتی
حداکثر زمان ثبت گارانتی 24 ساعت پس از خرید می باشد در غیر این صورت گارانتی فاقد اعتبار می باشد.
تمامی موارد فوق با فاکتور و مشخصات خریدار باید برابر باشد در صورت عدم برابری ، گارانتی باطل می گردد.
✔ در هنگام ثبت گارانتی به نکات زیر توجه نمایید:
1-در صورت خرید چند محصول لازم است طبق فرم ثبت گارانتی فقط فاکتور ارسال گردد و مواردی که در فاکتور باشد شامل گارانتی می باشد.
2-کارت گارانتی بدون ، تاریخ تحویل محصول و مهر فروشگاه معتبر نمی باشد.
3- تکمیل این فرم به منظور تایید گارانتی نمی باشد و نیازمند برسی کارشناسان و دریافت تایید معتبر بودن گارانتی می باشد و بعد از تایید به شماره ثبت شده تایید گارانتی پیامک می شود
4- آسیب و ایراد فیزیکی یا وجود مغایرت،باید بلافاصله پس از دریافت کالا و قبل از هرگونه استفاده ،به بخش خدمات پس از فروش اطلاع داده شود
✔ شرایط استفاده از گارانتی:
1- ارایه کارت گارانتی جهت استفاده از خدمات پس از فروش الزامی می باشد.
2-امکان صدور کارت المثنی وجود ندارد.در صورت عدم ارایه کارت لازم است کلیه هزینه ها پرداخت شود و گارانتی فاقد اعتبار خواهد بود.
3-هزینه حمل و نقل جهت استفاده از گارانتی بر عهده مشتری می باشد
✔ مواردی که شامل گارانتی نمیشود و یا باعث ابطال گارانتی می گردد.
1- آسیب های ناشی از سوانح طبیعی ، استفاده و شستشوی نا مناسب که باعث اسیب به فرش شود .
2-هر گونه خط خوردگی متن ضمانت نامه و عدم درج تاریخ خرید در هنگام خریدباعث ابطال آن خواهد شد.
3-عدم رعایت و توجه به نکات ایمنی و گفته شده در ضمانت نامه .
5- خسارتهای به وجود آمده ناشی از عوامل محیطی و خارجی نظیر شستشو ، لکهبری نامناسب یا استفاده از مواد شوینده غیراستاندارد._ حمل و نقل نادرست و نگهداری در شرایط نامناسب .
_گارانتی صرفا به فرش هایی تعلق میگیرد که از نمایندگی های معتبر فرش پازیریک و یا از وبسایت خریداری شده باشند.
توجه : پرزدهی فرش در چند ماه اول کاملا طبیعی می باشد